+79533435883
+79312092130
  • г. Санкт-Петербург, Торфяная дорога, дом 7, литер А, второй этаж, магазин 205/1.
  • sales@masimar.su
  • +79533435883
  • +79312092130
  • ЕЖЕДНЕВНО: 10:00-22:00
ЕЖЕДНЕВНО: 10:00-22:00
В корзине пусто!

Возврат

Возврат товара

Право на возврат

Мы предоставляем Вам возможность возврата товара надлежащего качества в течение  двеух недель  (четырнадцати банковских) дней после получения преобретенного товара. Такой возврат возможен в нихе перечисленных пунктах:

1. Товар не находился в эксплуатации:

2. Сохранен товарный вид товара (ярлыки, оригинальная упаковка) и потребительские свойства;

3. Имеется копия квитанции об оплате посылки с заполненным бланком возврата, который прилагался к посылке.

Товары, поставляемые в комплекте, принимаются к возврату только в комплекте. При возврате товаров надлежащего качества  стоимость доставки и комиссия за перевод платежа не возмещаются. Возврат   товаров ненадлежащего качества осуществляется в течение сорока пяти дней с  момента получения Вами посылки или с момента наступления сезона (для сезонных изделий). Возврат стоимости товара, стоимости доставки и обратной пересылки осуществляется после:

– поступления товара в пункт приема возвратов 

– подтверждения экспертами ненадлежащего качества товара.

Возврат товаров может быть осуществлен как через отделения «Почта России», так и через наши пункты выдачи заказов расположенные по ледующим адресам:

Санкт Петербург Торфяная дорога д.7 лит. А помещение 205/1 ежедневно с 10.00 до 22.00

Санкт Петербург Полюстровский проспект д.45 к.4 секция 30 с 10.00 до 18.30

Стоимость возврата в ПВЗ Москвы составляет 200 руб., в ПВЗ Санкт-Петербурга – 220 руб. Не забывайте паспорт.

При отправке возврата товаров Почтой России возврат необходимо оформлять как ценная посылка. Ни в коем случае не отправляйть посылку наложенным платежом. 

К возврату принимаются только товары, приобретенные только у ИП Кротов, и только от лица, которое приобрело этот товар. Ответственность за товар до его получения ИП Кротов в пункте приема возвратов лежит на Вас.

Возврат денежных средств

Возврат денежных средств осуществляется почтовым переводом по указанному в отправке адресу. Все оригиналы документов, имеющих отношение к возврату денежных средств, сохраняйте до получения денег.

 

 

 

Сделать возврат